SISAI 2.0, PNT y APP móvil, facilita acceso a información a personas en situación vulnerable

• La UNAM llevará a cabo un diagnóstico de causas, efectos y posibles recomendaciones para optimizar la operación de la PNT: Oscar Guerra Ford.

El propósito de la nueva versión del Sistema de Solicitudes de Acceso a la Información (SISAI 2.0) de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) es facilitar a la población ejercer sus derechos de acceso a la información y de protección de datos personales, con innovaciones tecnológicas como la aplicación móvil y la atención de solicitudes vía telefónica, que permite incorporar a las personas en situación vulnerable que no cuentan con acceso a internet.

Al presentar el SISAI 2.0 en la Ciudad de México, la Comisionada del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), Norma Julieta de Río Venegas destacó que el 14 de septiembre fue un día histórico para las libertades informativas en México, al ponerse en marcha el SISAI 2.0, que reemplazó al Sistema Infomex, y que ofrece diversas mejoras, entre las que destaca la presentación de solicitudes a través de una aplicación móvil. El SISAI 2.0 está funcionando y “hay Plataforma para rato”, dijo, al reconocer el trabajo y apoyo del INAI y de todos los órganos garantes del país.

En el evento organizado por el órgano garante capitalino, Del Río Venegas afirmó que este sistema “agilizará el proceso de atención de las solicitudes de información en beneficio no solo de la ciudadanía, sino también de todas las instituciones públicas y los organismos garantes. Una muy buena noticia es que incorpora la portabilidad de datos personales desde un formulario muy accesible. A partir del día cero, la nueva versión de la PNT es el único medio para presentar solicitudes de información, derechos ARCOP y recursos de revisión”, expresó.

Respecto a la APP móvil de la PNT, la Comisionada destacó que se trata de una herramienta que está orientada a la ciudadanía; se encuentra disponible en las tiendas de aplicaciones; cuenta con autenticación de los mismos usuarios de la plataforma; tiene interconexión directa con la base de datos del SISAI 2.0; puede generar solicitudes de información para envío hasta 33 sujetos obligados de manera simultánea; ofrece un registro y seguimiento de solicitudes a los diferentes sujetos obligados; permite la interposición y seguimiento a quejas; y contiene un historial de las solicitudes y quejas presentadas por la ciudadanía.

El Comisionado del INAI, Oscar Guerra Ford, afirmó que la PNT y el SISAI 2.0 están funcionando y trabajando para toda la ciudadanía de este gran país. Destacó que hasta ahora se han migrado seis millones de solicitudes sin problema; así como los requerimientos que entraron al SISAI 2.0 a partir del 13 de septiembre de 2021, 36 mil solicitudes, en sólo 10 días. Explicó que actualmente se están trabajando en los requerimientos que ingresaron por la primera versión del SISAI, 46 mil en total. Lo que representa un gran esfuerzo, para garantizar que la población acceda plenamente a los servicios de la PNT, como la atención telefónica a solicitudes.

“Estamos hablando de grupos vulnerables, de que se deben incorporar a otros sectores de la sociedad, la Semana Nacional de Transparencia tiene ese tema, pues hagámoslo realidad, démosle en los hechos la posibilidad de que accedan a estos derechos, eso es un avance fundamental, ese está funcionando, porque tiene que ver con nuevas solicitudes”, enfatizó Guerra Ford.

El Comisionado del INAI adelantó que la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) llevará a cabo un estudio raíz y diagnóstico de causas, efectos y posibles recomendaciones para optimizar la operación de la PNT y reducir la probabilidad de que se presenten futuras eventualidades.

La Comisionada Presidenta del INAI, Blanca Lilia Ibarra Cadena, hizo un reconocimiento a las instituciones e instancias que integran el Sistema Nacional de Transparencia (SNT), así como a los equipos de las áreas de tecnologías, por el gran trabajo y esfuerzo para poner en funcionamiento el SISAI 2.0 y la APP móvil de la PNT, proyectos que, sin duda, nos llenan de orgullo, además de poner a disposición de la sociedad mayores oportunidades y facilidades para ejercer sus derechos.

“Hoy es muy importante que podamos seguir promoviendo la puesta en servicio del SISAI 2.0 y la aplicación móvil de la PNT (…) hay que decir que el proceso de desarrollo informático y tecnológico no es un fin en sí mismo, sino un proceso subordinado para optimizar la gestión de las solicitudes de información, las respuestas de los sujetos obligados y los medios de impugnación, permitiendo que los organismos garantes –que también han hecho un gran trabajo a través de sus áreas de tecnologías- podamos realizar de manera más oportuna, eficiente y efectiva nuestro trabajo de respetar, proteger, y promover los derechos que tutelamos”, expresó.

El Comisionado Francisco Javier Acuña Llamas manifestó su reconocimiento a los organismos garantes que trabajan para lograr la implementación exitosa del SISAI 2.0, que representa una nueva experiencia digital para acceder a la información pública y ejercer el derecho a la protección de datos personales en todo el país.

“Lo importante es que la semilla que se sembró en el entonces INFODF ha germinado en los órganos garantes estatales, el IZAI de Zacatecas fue uno de los órganos garantes más avezados en estas agendas de porvenir (…) Esto es un acontecimiento histórico y los habitantes de la Ciudad de México seremos beneficiarios de este momento digital”, aseveró.

La Comisionada Josefina Román Vergara recordó que desde 2016, año en que inició operaciones la PNT, la ciudadanía, las Comisionadas y los Comisionados que integran los órganos garantes, han corroborado la utilidad de esta herramienta en el ejercicio del derecho de acceso a la información y la protección de los datos personales.

“El SISAI 2.0, la PNT y la APP móvil que hoy se presenta, abona no solo al DAI, no solo a la protección de los datos personales sino como bien se señala en la Constitución, a una efectiva rendición de cuentas del Estado mexicano porque es esa gran ventana tecnológica para ver, saber, evaluar, conocer, criticar, todo lo que hacemos los servidores públicos en los ámbitos federal, estatal y municipal”, subrayó al reconocer el trabajo de la Comisionada Norma Julieta del Río Venegas, del Comisionado Oscar Guerra Ford y de sus respectivos equipos de trabajo.

Julio César Bonilla Gutiérrez, Comisionado Presidente del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública, Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México (Info CDMX) y Coordinador de los Organismos garantes de las entidades federativas del SNT, refrendó la unidad del Sistema en torno a iniciativas como la implementación del SISAI 2.0, que son fundamentales para facilitar el acceso a dos derechos fundamentales para la vida democrática en México, el derecho a saber y la privacidad.

“Hoy más que nunca esta vitrina informática, con todos los buscadores que tiene, permite un acceso libre, constante, permanente y útil a la gente de todo el territorio nacional. Conozcamos la Plataforma Nacional de Transparencia, identifiquemos el SISAI 2.0, utilicemos la aplicación móvil; esto nos va a facilitar todos los mecanismos de transparencia, de acceso a la información pública, de protección de datos personales y de rendición de cuentas”, enfatizó.

En el evento también participaron Laura Lizette Enríquez Rodríguez, María del Carmen Nava Polina y Arístides Rodrigo Guerrero García, Comisionadas y Comisionado del Info CDMX.

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